Главная → Политика конфиденциальности
Что мы делаем с вашими данными
Коротко и по-человечески: что спрашиваем в форме, зачем, где это лежит и как попросить удалить.
Что мы спрашиваем
В форме на сайте четыре вещи: имя, описание задачи, один контакт на выбор — Telegram или почта — и, если захотите, один файл. Файл необязателен: форму можно отправить и без него.
Больше мы ничего не просим. Паспортных данных, адреса, места работы и прочего в форме нет и не будет.
Зачем
Чтобы ответить вам и подготовиться к разговору. Имя — чтобы обратиться по-человечески. Контакт — чтобы было куда написать. Описание задачи и файл — чтобы эксперт пришёл на встречу, уже понимая, о чём речь, а не тратил ваше время на расспросы.
Мы не продаём и не передаём эти данные третьим лицам и не рассылаем по ним рекламу.
Где это лежит
Заявки попадают в нашу рабочую панель на том же сервере, где стоит сайт. Доступ к ней есть только у четырёх человек команды, каждый входит под своим логином. Кто и когда открывал или выгружал заявку, записывается в журнал.
Приложенный файл хранится там же, в закрытой папке. По прямой ссылке его скачать нельзя: файл открывается только сотруднику, который вошёл в панель, и каждое открытие тоже попадает в журнал.
В списке заявок контакты показаны частично скрытыми — чтобы случайно открытый на встрече экран не выдал чужую почту.
Сколько храним и как удалить
Заявка живёт, пока мы работаем с вашей задачей и какое-то время после — чтобы поднять переписку, если вы вернётесь.
Напишите на vopros@inogdaprosto.ru с просьбой удалить данные — и мы обезличим заявку: имя, контакты, текст и приложенный файл убираются, файл стирается с диска.
Этот текст — рабочее описание, а не юридический документ. Он честно рассказывает, что происходит с данными на самом деле. Полная политика и оферта сейчас готовятся; когда они будут, эта страница заменится на них.